Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае обнаружения фабричного брака или обнаружения ошибки при упаковке мы можем обменять товар за счет компании. Заявку на обмен нужно подать в течение суток после получения заказа и только при наличии фото/видео брака (это ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ условие). Обмену не подлежит: бывшие в употреблении вещи стирались, были ошибочно заказаны, а также вещи приобретены по уценке (из-за наличия у них заводских или производственных дефектов) Возврат денег производится только если Вы получили бракованный товар и наша компания не может предоставить Вам замену.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.