Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі виявлення фабричного браку або виявлення помилки при пакуванні, ми можемо обміняти товар, за рахунок компанії. Заявку на обмін потрібно подати протягом доби після отримання замовлення і лише за наявності фото/відео браку (це ОБОВ'ЯЗКОВА умова). Обміну не підлягає: речі, що були у використанні, пралися, були помилково замовлені, а також речі придбані за уцінкою (через наявність у них заводських або виробничих дефектів) Повернення грошей здійснюється лише якщо Ви отримали бракований товар і наша компанія не може надати Вам заміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.